Wenn die Temperaturen sinken, kann es für Menschen ohne Obdach lebensbedrohlich werden, im Freien zu nächtigen. In Graz kümmert sich die Caritas im Winter in besonderer Weise um obdachlose Menschen und betreibt in den kalten Monaten das Kältetelefon. Im vergangenen Winter klingelte das Kältetelefon 808 mal, in mehr als 460 Fällen haben die Teams Menschen angetroffen und Hilfe angeboten. Um dieses wichtige Angebot auch in diesem Winter stellen zu können, sucht die Caritas nun wieder Freiwillige, die helfen möchten, bedürftige Menschen zu versorgen.
Unterbringung oder Wärmepaket
Wer in Graz den Schlafplatz eines obdachlosen Menschen bemerkt und dann rasch und unkompliziert helfen möchte, kann unter der Nummer 0676 880 15 8111 täglich von 18.00 bis 24.00 Uhr das Caritas-Kältetelefon erreichen. Das ehrenamtliche Team geht der Meldung nach, versucht, den wohnungslosen Menschen zu finden und bietet ihm oder ihr die Unterbringung in einer Notschlafstelle an. Menschen, die eine Unterbringung ablehnen, erhalten ein Wärmepaket bestehend aus einem warmen Schlafsack, einer Decke, einer Jacke und einer Thermoskanne mit warmem Tee.
Die Aufgaben und Anforderungen an Freiwillige
Das Freiwilligen-Team des Kältetelefons ist in der Notschlafstelle Arche 38 am Eggenberger Gürtel tätig und unterstützt dort auch den Nachtdienst bei der Aufnahme und Versorgung der Nächtigungsgäste. Der Dienstbeginn erfolgt nach Dienstplan entweder um 17.30 oder 19.00 Uhr und endet in beiden Fällen um 22.00 Uhr.
Stressresistenz und Erste-Hilfe-Kenntnisse willkommen
Wer beim Kältetelefon mithelfen möchte, muss volljährig sein und sollte von Mitte November bis Ende März jeweils zwei bis drei Dienste pro Monat übernehmen können. Wichtig ist die Bereitschaft zur Begegnung mit obdachlosen, wohnungslosen und von Armut betroffenen Menschen. Stressresistenz, ein versierter Umgang mit Konfliktsituationen sowie Grundkenntnisse in Erster Hilfe sind sehr willkommen.
Information und Einschulung
Vor dem Start am 11.11. bietet die Caritas einen dreistündigen Informations- und Einschulungsabend an, um die Funktionsweise das Kältetelefons, die Aufgabenfelder, Aspekte der Wohnungslosenhilfe wie auch Tricks und Tipps näher zu bringen, und um Fragen zu beantworten.
Informationen: www.caritas-steiermark.at/kaeltetelefon oder freiwillige(at)caritas-steiermark.at
