Besondere Zeiten benötigen besondere Lösungen, in diesem Sinne möchten wir Sie darüber informieren, dass die Beratungsstelle zur Existenzsicherung dzt. personell nur eingeschränkt besetzt ist:
- Täglich werden aber 2 Mitarbeiterinnen im Haus Marianum anwesend sein.
- Für Menschen die das Haus Marianum aufsuchen und dringend eine Beratung und Hilfe benötigen gibt es von Montag bis Freitag von 8:00 bis 14:00 Uhr ein Beratungsangebot in einem „Notbüro“.
- Fast alle Mitarbeiterinnen in Graz arbeiten abwechselnd im Büro und im Homeoffice, somit sind wir telefonisch unter 0316 8015 300, Mo-Fr von 8:00 bis 14:00 Uhr und per Mail gut erreichbar.
- Erhebungsbögen oder Anfragen können jederzeit an die Mailadresse existenzsicherung@caritas-steiermark.at verschickt werden.
Unser Angebot umfasst
- Information über gesetzliche Ansprüche
- Intervention bei Ämtern, Behörden, VermieterInnen, EnergieversorgerInnen
- Eingehen auf die individuelle Situation in einem persönlichen Gespräch
- Hilfe bei Behörden und bei der Durchsetzung gesetzlicher Ansprüche
- Notwendige Überbrückungshilfe in materieller oder finanzieller Form
- Zusammenarbeit mit der Pfarrcaritas und anderen Stellen (Sozialamt, Betreuungseinrichtungen,…)
- Abwicklung des Wohnungskautionsfonds des Landes
Die Beratungsstelle zur Existenzsicherung (BEX) arbeitet nach dem Pfarrprinzip, um alle Menschen in der Steiermark zu erreichen. Dies besagt, dass grundsätzlich ein Erstantrag (Erhebungsblatt der Caritas) an die Sozialberatung bei der jeweiligen Wohnsitzpfarre zu stellen ist.
Wir gehen einen Schritt mit Ihnen, wenn Sie – aus welchen Gründen auch immer – in Schwierigkeiten geraten sind.
