Die Caritas Hotline bietet Hilfe für armutsgefährdete und geflüchtete Menschen, die von finanziellen Krisen bzw. dem Ukraine-Krieg betroffen sind. Als freiwillige/r Mitarbeiter*in geben Sie telefonische Erstauskunft zur Einreise, Aufenthalt und Versorgung von Kriegsvertriebenen in Österreich. Ein Leitfaden für Ukraine-Themen bereitet Sie darauf vor. Zusätzlich führen Sie Terminreservierungen für Le+O Lebensmittelausgaben in einem Buchungssystem durch, um Menschen in Not zu versorgen. 

Wir suchen:

• Personen mit Stressresistenz und Empathie
• Stabiles Internet und technisches Verständnis
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Weitere Fremdsprachen von Vorteil

Wir bieten:

• Gesprächsleitfaden
• Austauschtreffen
• kostenlose Weiterbildung

Dein Beitrag:

Was ist die Aufgabe der Plauderpartner*innen?
Unsere Plauderpartner*innen schenken den Anrufer*innen im Plaudernetz ein offenes Ohr, plaudern mit ihnen und tauschen sich aus.

Wann, wie lange, wie oft?
Dabei entscheiden sie selbst, wann und wie oft sie Gespräche führen möchten: Mit der Plaudernetz-App können sie ganz einfach selbst einstellen, zu welchen Zeiten sie Anrufe entgegennehmen möchten.

Mit wem habe ich es zu tun?
Im Plaudernetz rufen Menschen aus ganz Österreich an, die sich eine*n Gesprächspartner*in wünschen, sei es aus Einsamkeit, Langeweile oder einfach dem Bedürfnis nach einem netten Plausch. Das Angebot richtet sich an alle Altersgruppen, wobei besonders ältere Menschen von sozialer Isolation betroffen sein können. Das Plaudernetz ist keine Krisen- oder Notfallhotline, sondern ein niederschwelliges Angebot für alltägliche Gespräche.

Deine Stärken:

• Freude am Zuhören und an Gesprächen sowie Interesse an anderen Menschen und ihren Lebensrealitäten
• Empathie und die Fähigkeit, sich in die Lage und Gefühle anderer Menschen hineinzuversetzen, ohne zu urteilen
• Bewusstsein für die emotionale Herausforderung: Viele Anrufer*innen fühlen sich einsam oder traurig. Daher ist es wichtig, die eigenen Grenzen zu kennen und auf sich selbst zu achten
• Notwendig sind außerdem eine österreichische Telefonnummer sowie ein Internetzugang

Dein Gewinn:

• Selbstständige und flexible Einteilung der Zeiten, in denen du telefonieren möchtest und kannst
• Weiterbildende Webinare mit Expert*innen (in der Vergangenheit u.a. zu den Themen Gesprächsführung, Angst, Sucht und Abhängigkeit, …) sowie Austausch mit anderen Plauderpartner*innen in unserem Plaudernetz-Café (online).
• Ein monatlicher Newsletter zu spannenden und relevanten Themen
• Einfache und schnelle Kontaktmöglichkeit zum Projektteam bei Fragen oder Anregungen oder zur Nachbesprechung herausfordernder Gespräche
• Ein Blick über den eigenen Horizont: Gespräche mit Menschen, die man vermutlich sonst nie treffen würde.

In den Lerncafés bieten wir schulpflichtigen Kindern und Jugendlichen kostenlose Lern- und Nachmittagsbetreuung. Neben der gezielten Unterstützung bei Hausaufgaben und der Vorbereitung auf Tests und Schularbeiten soll den Kindern Freude am Lernen vermittelt und ihr Selbstvertrauen für ihren Bildungsweg gestärkt werden. Nach getaner Arbeit wird außerdem gelesen, gebastelt und gespielt. Über deine Unterstützung würden wir uns ab Herbst, mit Beginn des neuen Schuljahres, sehr freuen! 

Wir suchen:

• Menschen mit viel Freude an der Arbeit mit Kindern und Jugendlichen
• mit Kreativität, Humor und einer offenen Weltanschauung
• mit Einfühlungsvermögen, Geduld und Verständnis

Wir bieten:

• Umfassende Einarbeitung in die Aufgabenbereiche
• Fachliche und persönliche Begleitung
• Laufende Kommunikation via Newsletter
• Weiterbildungsangebote
• Gemeinschaftsaktivitäten und Ausflüge
• Subsidiäre Haft- und Unfallversicherung
• Bestätigung deiner Mitarbeit