Важлива інформація про невідкладну допомогу біженцям у Штирії

Die Arbeit der Caritas am Zosin-Grenzübergang. © Caritas Polen

Допомога в Штирії

Реєстрація новоприбулих біженців (для отримання статусу про тимчасовий захист)

Усі новоприбулі біженці з України можуть і повинні зареєструватися в центрі прибуття і оформлення біженців у виставковому центрі Граца за адресою:

Grazer Messe, Halle D
Jakominigürtel 20, 8010 Graz

понеділок - п'ятниця, 08:00-16:00 
субота, 08:00-14:00

Реєстрація у поліції необхідна для отримання доступу до базової допомоги.

Усім, хто не може або не хоче переїхати в приватне житло, надається місце в одному з організованих місць розміщення (притулків) землі Штирія. Переміщені особи також можуть отримати першу медичну допомогу в центрі прибуття.  Завдання «Карітас» у центрі прибуття – це, з одного боку, приймати біженців, а з іншого – перекладати.

У центрі прибуття потрібно пройти тест на коронавірус, а також є можливість вакцинації від коронавірусу.  У разі позитивного тесту на коронавірус сім’ю разом поселять у карантинне житло. Сімей не розлучають.

Наполегливо рекомендуємо українцям швидко зареєструватися в центрі прибуття.

Це дає їм базове забезпечення, а це означає:

  • Медичне страхування
  • Підтвердження місця проживання
  • фінансова підтримка
  • При необхідності: житло
  • Інші важливі документи, наприклад, безкоштовний проїзд для школярів у міському транспорті, підтвердження для обміну валюти
  • тощо (додаткова інформація нижче)

Етапи реєстрації:

Реєстрація у поліції у справах іноземців: повідомити, що особа знаходиться в Штирії. Це необхідно, щоб отримати доступ до базової допомоги

  • BFA: «посвідчення вимушеного переселенця» («синя картка»), що дає право працювати
  • Земля Штирія: реєстрація для базової допомоги
  • Caritas Steiermark: збір даних для поселення та виплат основних допомог

Якщо Вам терміново потрібна допомога, будь ласка, зателефонуйте на гарячу лінію: +43 1 2676 870 9460

Если Вам срочно нужна помощь, пожалуйста, позвоните по телефону горячей линии: +43 1 2676 870 9460

Переміщені особи, які прибули до Штирії до 13.03.2022 / 
Біженці, які вже мають житло і не перебувають у Граці

Для біженців, які прибули до Штирії до 13 березня 2022 року і проживають у приватних приміщеннях, є наступна процедура реєстрації.

1-й крок: реєстрація в поліції, необхідна для допуску до базової допомоги

Реєстрація через BFA/Bundesamt für Fremdenwesen und Asyl (Федеральне відомство з питань імміграції та притулку):

Triesterstraße 393, 8055 - після запису на прийом за телефоном +43 59 133657501 (тут лише реєстрація, без запису для базової допомоги)

Інші реєстратори (якщо житло вже є):

  • Ilz: Департамент поліції Ilz-FGP: 8262 Ilz, Hainfeld 59, Вівторок 09:00 - 13:00
  • Liezen: Ліценське районне управління поліції: 8940 Liezen, Döllacherstraße 6a, середи 09:00 - 13:00
  • Leoben: штаб поліції району та міста Леобен: 8700 Leoben, Josef-Heißl-straße 14, четверга 09:00 - 13:00
2-й крок: Реєстрація на базову допомогу

Біженці або супроводжуючі особи, які розмовляють німецькою мовою, повинні зв’язатися з представником землі Штирія за такою адресою електронної пошти: grundversorgung@stmk.gv.at

Зміст електронного листа: запит на прийом до базової допомоги, підтвердження реєстрації в поліції, особисті дані, документи, такі як паспорт або подібні, реквізити банківського рахунку, на який повинні перераховуватися виплати базової допомоги.

Послуги базової допомоги пояснюються у наступному пункті.

Отримання базової допомоги та підтримки від регіонального відділу допомоги біженцям IBB (Мобільна допомога біженцям)

Регіональний відділ допомоги біженцям Карітас, Штирія, опікується всіма людьми, які перебувають у притулках землі Штирія. Регіональний відділ допомоги біженцям зв’язується з людьми, які перебувають на базовому забезпеченні, і надає інформацією та відповідає на запитання. Співробітники зв’язуються з біженцями, використовуючи зареєстровані контактні дані.

Ось які завдання регіонального відділу допомоги біженцям, які перебувають у притулках:

  • Мобільна підтримка, інформація та соціальні консультації
  • Контакт з департаментом у справах біженців
  • Виплата допомоги, кишенькових грошей, послуг оренди, шкільного приладдя, допомоги на одяг тощо.
  • Підтримка при подачі заяв до органів влади, державних установ, навчальних закладів
  • Обговорення перспектив, пов'язаних з відповідною правовою ситуацією
  • Індивідуальні консультації щодо ситуації на ринку праці та житла, що відповідає статусу проживання особи
  • Підтримка щодо інтеграційних заходів, курсів німецької мови та різних соціальних питань
Послуги базової допомоги залежно від проживання:
  • Житлова площа, організована та орендована самими переселеними особами, самостійно без підтримки постачальника житла - приватні квартири:
    Особа-біженець отримує 120 євро, сім'я 240 євро за оренду (на місяць). Допомога на харчування становить 200 євро на особу на місяць для дорослих і 90 євро для неповнолітніх.
  • Повне або часткове забезпечення постачальниками житла:
    Шукачі притулку отримують допомогу на проживання та харчування від постачальника житла та 40 євро на місяць у вигляді кишенькових грошей.
  • Самозабезпечення через постачальника житла:
    Шукачі притулку харчуються самостійно і отримують грошову допомогу в розмірі 150 євро на місяць.
Додаткові послуги незалежно від типу проживання:
  • Медичне страхування
  • Допомога на одяг не більше 150 євро на рік
  • Шкільне приладдя макс.  200 євро на рік
  • Витрати на проїзд для відвідування школи

Інформація про послуги базового допомоги походить з федеральної землі Штирія.

Мови: німецька, російська, українська

Гаряча лінія BBU для українців, які приїжджають в Австрію
BBU – Федеральне агентство з консультаційних і допоміжних послуг Інформація про контактні пункти, проживання тощо.

Телефон: +43 1 2676 870 9460

З ініціативи Карітасу банки Steiermärkische Sparkasse та Raiffeisen Steiermark пропонують можливість обміну гривні на євро. Обмін грошей можливий за наявності ваучера.

Ваучери видаються під час реєстрації в центрі прибуття в Messe Graz та через регіональних радників.

Ви також можете запросити ваучери електронною поштою. Для цього, будь ласка, надішліть електронний лист із зазначенням кількості осіб, для яких ви запитуєте ваучери, включаючи відповідні копії паспортів осіб.

soforthilfe@caritas-steiermark.at

Важливо: будь ласка, додайте фотографію паспорта(ів) у вкладений лист.

Це свідоцтво про право також видається під час реєстрації в центрі прибуття в Граці і видається кожній особі віком від 16 років одноразово, якщо вона перебуває на обліку в поліції у справах іноземців, незалежно від того, чи вона вже перебуває в базовому догляді чи ні.

Банки, які міняють гроші: Raiffeisen-Landesbank Steiermark і Steiermärkische Sparkasse

Також можна відкрити рахунок в Райффайзен-Ландесбанку та зняти гроші в банкоматах за допомогою дебетової картки.

Інформаційний лист Raiffeisen

У Sparkasse біженці з України мають можливість безкоштовно відкрити рахунок. Детальніше про це тут:

Інформаційний лист Sparkasse

Карітас Штирії надає ваучери Carla Basic на одяг та ощадні ваучери на продукти людям, які втекли з України та ще не перебувають під опікою держави Штирія. Крім того, заклади харчування «Карітас» роздають продуктові пакети для біженців. За допомогою ваучерів ми хочемо гарантувати, що біженці зможуть подолати час між реєстрацією та оплатою основних послуг. Особи, яким відмовлено в реєстрації, також отримують підтримку Карітас, поки їх статус не буде з’ясовано.

Видача ваучерів для ваучерів Carla Basic та ощадних ваучерів

Ваучери видаються під час реєстрації в центрі прибуття в Messe Graz та через регіональних радників.

Ви також можете запросити ваучери електронною поштою. Для цього, будь ласка, надішліть електронний лист із зазначенням кількості осіб, для яких ви запитуєте ваучери, включаючи відповідні копії паспортів осіб.

soforthilfe@caritas-steiermark.at

Важливо: будь ласка, додайте фотографію паспорта(ів) у вкладений лист.

Ваучери видаються лише особам, які ще не включені в базові послуги, що надаються провінцією Штирія.

кількість ваучерів

  • Carla Basic: одноразові 3 ваучери на суму 10 євро кожен
  • SPAR: один раз на тиждень ваучер на суму 20,00 євро
Активуйте ваучери для Spar і Carla Basic

З ваучерами Carla Basic ви можете придбати одяг, взуття, предмети побуту, іграшки та багато іншого у всіх Carla's у Граці та по всій Штирії покупки.

Ви можете скористатися ваучерами Spar для покупки продуктів у будь-якому супермаркеті Spar.

Витрати на харчування

Біженці з України, які проживають приватно, наприклад, можуть безкоштовно забрати харчові посилки в пунктах харчування Карітас Штирії (Грац, Роттенманн і в Шладмінгу – у Sozial Vitalmarkt).

  • Грац: Herrgottwiesgasse 55, 8020 Грац Дати: середа, 27 квітня 2022 року, 10:00 – 13:00, середа, 4 Може 2022 року, 10:00 – 13:00, середа, 11 Може 2022 року, 10:00 – 13:00
  • Грац: Маріенштюберль, Kleiststrasse 73, 8020 Грац Дати: щотижня середа з 9:30 до 13:30
  • Rottenmann: Schlossgasse 122a, 8786 Rottenmann Дати: четвер кожні 2 тижні з 10:30 до 11:30, наприклад, 21 квітня 2022 р.
  • Schladming: Erzherzog-Johann-Strasse 287, 8970 Schladming Дати: щотижня, четвер з 10:00 до 11:00
Марійська амбулаторія Карітасу Штирії

Доступна для всіх без страхування.
Пн - Пт 12.00 - 14.00

Телефон: +43 316 8015 351
marienambulanz@caritas-steiermark.at
Mariengasse 24, 8020 Graz

Безкоштовне обслуговування від касових лікарів (Kassenärzt*innen)

Відтепер особи з України з тимчасовим захистом можуть отримати медичну допомогу від місцевих лікарів в Австрії. Про це в ефірі повідомили Австрійська каса медичного страхування та Медична асоціація.
Що необхідно?

  • Маючи закордонний паспорт, українці можуть отримати лікування, рецепти та направлення лікарів. Номер соціального страхування та електронна картка не потрібні.
  • Громадяни третіх країн або особи без громадянства повинні підтвердити статус захисту, який вони мали в Україні (наприклад, визнаний біженець).
  • У майбутньому можуть вимагати документ, який замінює електронну картку ( e-Card Ersatzbeleg).

Медичні засоби

Відтепер біженці з України можуть отримати медичну допомогу від лікарів-резидентів в Австрії. Про це в ефірі повідомили Австрійська каса медичного страхування та Медична асоціація.

Австрійська лікарня та Лікарська палата вирішили допомогти людям, які втекли з України безбюрократично, і що вони будуть лікуватися, навіть якщо законодавчі вимоги для цього ще не створені.

Більше інформації німецькою мовою на сайті Медичного товариства

Громадський транспорт

Громадський транспорт, як правило, безкоштовний для українців в Австрії, якщо пред’явити один з наступних документів:

Австрійські федеральні залізниці (ÖBB): закордонний паспорт, студентська віза, підтвердження реєстрації чи подібне

Громадський транспорт у Штирії: закордонний паспорт, студентська віза, підтвердження реєстрації чи подібне

Автомобіль

Автомагістраль: За даними Asfinag (Корпорація фінансування автобанів і швидкісних доріг), їздити по автомагістралях Австрії можна з українськими номерами без віньєтки (талону дорожнього збору) та плати за проїзд.

ÖAMTC (транспортна асоціація) пропонує безкоштовну допомогу на дорозі та ремонт  автомобілів на українських номерах. Телефон гарячої  лінії: 120

Паркування: автомобілі з українськими номерами поки що повідомляються листом, що паркування є платним. Авто на українських номерах наразі в Граці не штрафують.

Мобільні оператори A1 (+43 664), Drei (+43 660, +43 699), Magenta (+43 676, +43 650, +43 678), HoT (+43 677) та інші наразі пропонують безкоштовні дзвінки та смс в Україну.

До Австрії можна привезти домашніх тварин. Тварин, які «нечіповані» або не відповідають іншим ветеринарним нормам, зараз також можна брати.

Arche Noah Graz – Притулок для тварин

Розширений список посилань на важливу інформацію для людей з України, які шукають допомоги:

Інформація від землі Штирія для біженців з України

Гаряча лінія Штирії для інформації та допомоги: +43 800 201010

Допомога з пошуком роботи AMS (сервіс ринку праці)

AMS з радістю підтримає та порадить українцям під час пошуку роботи в Австрії. AMS надає інформацію про пропозиції роботи та про організацію курсів німецької мови та інших курсів та кваліфікацій. Якщо можливо, на консультацію для перекладу вас повинна супроводжувати одна особа.

Вимоги: синя карта для дозволу на роботу (посвідчення особи для переміщених осіб)

Для підтримки AMS призначте зустріч для реєстрації в AMS:

За контактами АМS

(Встановіть фільтр "Steiermark")

Карітас Штирії: Пропозиції роботи для людей з України

Ви також можете знайти інші пропозиції роботи по всій Австрії на порталі Jobs for Ukraine.

Kурси німецької мови

Австрійський інтеграційний фонд (ÖIF) пропонує безкоштовні курси німецької мови для біженців з України. Для цього необхідно записатися на консультацію та мати з собою такі документи:

  • Картка для переміщених осіб
  • Електронна картка або підтвердження від австрійського соціального страхування
  • Реєстраційний формуляр

Реєстрація на консультацію ÖIF

(Інформація німецькою та українською мовами)

Безкоштовні онлайн-курси мови

Онлайн-курси німецької мови для рівнів A1, A2 та B1 відбуваються щодня на сайті www.sprachportal.at. Ви також знайдете багато інших навчальних документів для уроків німецької мови вдома. Для того, щоб взяти участь, необхідно вміти читати німецьке письмо.

Щотижневе тестування сирени
Щосуботи о 12:00 в Австрії включають сирени протягом 15 секунд, як тест. Ця пробна тривога - це лише тренування, небезпеки немає.