Datenschutzerklärung Online-Beratung Caritas Steiermark


Online-Beratung über die Instahelp Plattform erfolgt anonym, es ist lediglich nötig eine*n Benutzer*in mit Kennwort zu erstellen. Dafür sollte ein Pseudonym verwendet werden. Auf den Chatverlauf haben in weiterer Folge ausschließlich der*die Benutzer*in und die beratende Person Zugriff.

Sie haben die Möglichkeit, über die anonyme Online-Beratung hinaus persönliche Beratung und Betreuung in Anspruch zu nehmen. Dafür ist Ihre E-Mail Adresse nötig. Für alle weiteren Schritte ist Ihre datenschutzrechtliche Zustimmung erforderlich und wird von der betreuenden Person eingeholt.

Der*die Instahelp-Benutzer*in und Chatverlauf wird nach drei Jahren Inaktivität gelöscht.

Die gesamte Datenschutzerklärung der Caritas Steiermark finden Sie unter diesem Link